Méthode de livraison

La livraison sera effectuée vers la France Métropolitaine par :

La Poste (Colissimo)
Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé.
Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche, dans un délai de 15 jours.
Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur Colissimo.fr, à l'aide du numéro de suivi qui vous sera envoyé par email le jour de son expédition .
Les enlèvements ont lieu du mardi au vendredi pour une livraison chez vous du lundi au samedi.

En cas de casse durant le transport, vous avez 48h pour contacter votre bureau de Poste pour déclarer un colis endommagé.
N’hésitez pas à nous contacter au plus vite après avoir contacté votre bureau de Poste pour que nous puissions traiter le problème.
Fedex :
Lorsque le poids de votre commande excède les 20 kg, ou la taille du colis excède 1.50m, nous faisons appel au transporteur fedex. Votre commande sera livrée chez vous.
Le nom de ce transporteur peut varier suivant ses centres de représentation locals.
Dans certains cas particuliers (adresse de livraison très excentrée des grands axes routiers, interdiction de rouler due à des ponts calendaires, conditions climatiques particulières, … ou tout autre événement pouvant perturber le trafic routier), la livraisons peut prendre quelques jours de plus.

En cas de casse durant le transport, vous devez IMPÉRATIVEMENT indiquer les dommages de manière précise sur le bordereau de livraison à coté de votre signature. Sans cela il n'y aura AUCUNE POSSIBILITÉ de recours.
N’hésitez pas à nous contacter au plus vite afin que nous puissions traiter le problème.
DPD :Lorsque le prix de votre commande est imprtante et que le poid n'excède pas les 30 kg, nous faisons appel au transporteur DPD. Votre commande sera livrée chez vous sur rendez vous.
Il est donc important que le numéro de téléphone OU l'adresse mail que vous avez fourni lors de votre commande soit valide.

Dans certains cas particuliers (adresse de livraison très excentrée des grands axes routiers, interdiction de rouler due à des ponts calendaires, conditions climatiques particulières, … ou tout autre événement pouvant perturber le trafic routier), la livraisons peut prendre quelques jours de plus ou etre mis en point relais.

En cas de casse durant le transport, vous devez IMPÉRATIVEMENT indiquer les dommages de manière précise sur le bordereau de livraison à coté de votre signature. Sans cela il n'y aura AUCUNE POSSIBILITÉ de recours.
N’hésitez pas à nous contacter au plus vite afin que nous puissions traiter le problème.
TRANSCO:
Lorsque le poids de votre commande ce situe entre 10 et 300 kg et une longueur pouvent allée jusqu' a 4 m, nous faisons appel au transporteur transco. Votre commande sera livrée chez vous sur rendez vous.
Les livraisons se font par colis filmé ou sur palettes non consignées filmées.
Dans certains cas particuliers (adresse de livraison très excentrée des grands axes routiers, interdiction de rouler due à des ponts calendaires, conditions climatiques particulières, … ou tout autre événement pouvant perturber le trafic routier), la livraisons peut prendre quelques jours de plus.

En cas de casse durant le transport, vous devez IMPÉRATIVEMENT indiquer les dommages de manière précise sur le bordereau de livraison à coté de votre signature. Sans cela il n'y aura AUCUNE POSSIBILITÉ de recours.
N’hésitez pas à nous contacter au plus vite afin que nous puissions traiter le problème.